En vigtig faktor i den måde, vi arbejder på, er at opbygge et stærkt partnerskab. Vi tror på, at vi tilbyder vores kunder den bedste service gennem indsigt i deres forretning og mål. Vi lytter derfor til vores kunder og er bevidste om at give dem en god oplevelse, hver gang de kontakter os.
Se udtalelserne fra nogle af vores kunder om, hvordan vi opbygger et stærkt samarbejde med en forståelse for individuelle behov og indsigt i deres virkelighed.
"Vi har arbejdet med ITL i godt 3 år nu og når vi ringer til support, får vi altid løst vores problemer og vi bliver rådgivet af yderst kompetente medarbejdere, der hjælper os, så vi ikke skal sidde og google os frem til løsninger på internettet, men sørge for, at vi kan få det løst tingene konkret med det samme."
Thomas Holm, Ansvarlig for maskinstyring
M.J. Eriksson
"Dominia er en rådgivende ingeniørvirksomhed med 85 ansatte primært beskæftiget indenfor bolig og etagebyggeri. I forhold til vi skiftede leverandør inden for et af vores vigtigste kerneområder, nemlig vores BIM-modellering og hele det set-up, er ITL en af de allerfremmeste i forhold til at holde de rammeaftaler man indgår. Det er uden tvivl her de eskalerer mest; de er der, de er tilstede og de er nærværende. De er en samarbejdspartner og ikke kun en leverandør.
Der, hvor vi ser den største gevinst med ITL, er ikke kun på prisen, men i høj grad på service og support, for det er der, de er i top. De sætter ind i vores forretning og kigger ind i den, så vi er ikke bare endnu et nummer i køen."
Andreas Borch-Hansen, Administrerende direktør
DOMINIA
